SugarCRM ofrece tres versiones que se adaptan a su empresa en base a las necesidades de su negocio, tamaño y alcance de la gestión.
Esta versión es mas conocida como "open source" y se denomina así porque forma parte de un desarrollo conjunto entre SugarCRM y la comunidad de desarrollo de código abierto.
Esta versión tiene mucha de la funcionalidad inherente de un CRM de alto alcance y aunque todavía está muy por debajo de las otras versiones cabe mencionar que es una maravilla teniendo en cuenta su bajo coste (385€ por año/ hasta 5 usuarios).
Esta es la versión de mayor valor para la mayor parte de clientes.
Con Sugar Pro, su empresa dispone de un software mucho mas potente y de mayor alcance por un coste muy reducido de tan solo 275.00€ por usuario por año.
Versión enfocada a grandes empresas con mas de 400 usuarios.
SugarCRM hace disponible una versión aún mas robusta que utiliza base de datos Oracle y que promete ser estable y confiable.