Sugar On Demand

Esta Opción es quizás la mas simple y fácil de gestionar. En la mayor parte de los casos muestra ser la mas conveniente para la empresa debido a que requiere el mínimo de conocimientos técnicos y de gestión por parte del cliente. El equipo de Horizon se encarga de gestionar, administrar y mantener los equipos informáticos de hardware que soportan la aplicación, permitiéndole así concentrarse en las actividades de mas rendimiento de su personal. Simultáneamente esta modalidad reduce los costes de tener personal interno para la gestión y mantenimiento del sistema.

El servicio On-demand incluye:

  • Gestión de usuarios
  • Gestión administrativa del sistema
  • Gestión del servidor, esto significa la gestión del sistema operativo, disponibilidad en Web, cortafuegos
  • Copias de seguridad diarias
  • Soporte a usuario Admin (sujeto a capacitación)
  • Garantía de diponibilidad de la aplicación
  • Instalaciones de actualizaciones del software

El paque se ofrece por contrato SLA con sus respectivas garantías.

El valor del servicio On-Demand es de 22.00€ p/usuario p/mes para la versión Community

El valor del servicio On-Demand es de 40.00€ p/usuario p/mes para la versión Profesional.

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