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Los directivos de Horizon han tenido la oportunidad de participar en el seminario anual “CRM Acceleration” en Londres este pasado 17 de Septiembre. El evento ha sido organizado por SugarCRM y ha contado con el apoyo de Partners de toda Europa, incluyendo a Horizon como representante y partner oficial de la marca en España. El evento ha incluido discursos por parte de expertos en integración de software y de las plataformas SaaS; uno de ellos Mick Hegarty, director de marketing de BT (British Telecom) comentó sobre los beneficios de plataformas de negocios on-line para el crecimiento de las PYMES en ese país. Así mismo el equipo de Horizon logró obtener más capacitación y entrenamiento sobre las bondades del software, SugarCRM, para poder asesorar a un mercado que cada vez demanda más funcionalidades de gestión e integración multiplataforma.
Chris Harrick, vicepresidente de marketing de producto de SugarCRM para Europa, habló también sobre la importancia de integrar las herramientas corporativas a nivel inter-departamental para poder lograr un mejor servicio al cliente. Simultáneamente hizo hincapié en la estrategia del creciente proveedor de software de trabajar sobre plataformas de código libre y lograr transmitir a las empresas verdadero valor en el producto y autosuficiencia para las empresas quienes lo adquieren.
El evento contó con ponientes importantes y mas de 200 asistentes provenientes de todas partes de Europa; así mismo Liz Smith, Directora de Negocio de SugarCRM para Europa introdujo a los Partners de cada país, entre ellos Hideki Erigh Hashimura, director de Horizon como partner oficial en España. “El encuentro nos ha servido para alinear nuestra estrategia de producto ya que entendemos mejor la forma de implantarlo exitosamente en grandes clientes, de igual forma asistir al evento ha reforzado nuestra confianza en este excelente producto y lo hace parte fundamental de nuestra estrategia comercial” comenta el director de Horizon tras el fin del evento.
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